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維基講師手冊/維基編輯的能力

维基教科书,自由的教学读本

想要做為維基的講師之前,相信你已經體驗過編輯的樂趣,而且各種複雜的版型都難不了你了。那麼,上台教別人應該沒什麼問題了吧?抱著這樣的自信上場,挫折有時候會比成就還要高。

對於語法或編輯介面操作的熟悉度對於要做一個維基的講師當然是重要的,但是維基人通常忽略的事情就是,維基的編輯過程其實不只是涉及 MediaWiki 系統的操作而已。有很多事情對熟悉的編者來說已經內化的習慣,對於你的學生是陌生的情況。他們會用一些奇特的操作帶出各種神祕的後果,挑戰你的應變能力。所以,以下會列出廣義的「維基編輯能力」,並大概說明準備的方法:

維基的註冊、設定及權限差異

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做為一個老手,你可能已經快遺忘了新手年代的事情,同時維基系統的改變,也有很多新手會經歷到你沒能經歷的事。另外,隨著我們使用維基的經驗累積,我們會慢慢開啟一些小工具來方便工作,在慢慢習慣之後,你會忘記這些工具是需要被開啟的。

如果你不是有經驗的講者,在課堂示範前最好復習一下這個過程。當然我不建議你一直註冊新的帳號來浪費維基的資源,比較適當的做法是註冊一個傀儡帳號,並且去申請讓這個帳號無法成為自動確認用戶,做為你備課時的試驗帳號。

以下是幾個需要留心的權限差異:

  1. 視覺化編輯器:這項功能目前未佈署在所有頁面,如果你讓他們存放草稿的頁面不能使用,不如直接教語法。
  2. 建立頁面功能:有些頁面是新註冊用戶無法建立的,例如 Wikipedia: 開頭的名字空間。(這個名字空間實務上常做為寫作活動的草稿空間)
  3. 發佈文章:新帳號發佈文章可能會需要強制預覽及輸入驗證碼,在演示時往往無法一致;另外過度頻繁的發佈可能會被暫停權限數分鐘。

中文維基百科開放活動推廣者申請,使學員帳號直接擁有自動確認用戶的權限。但這些學員結束課程後回家操作時,可能會因為權限被取消又碰到這些限制,結果反而不知所措。如果要用這個方式簡化教學,建議只限於學員都是擅長使用資訊工具的族群時。

其他跟編輯相關的能力

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除了維基本身的差異之外,以下是經常可能運用到的技能:

  1. 行動載具的操作:除非你的活動租/借用了電腦教室,否則十之八九會有學員試圖用手機或平板替代筆記型電腦進行編輯工作。由於介面位置跟其中顯示的內容都會有所不同,建議三不五時要試著用行動版操作看看。
  2. 瀏覽器的操作:當學員較為高齡時,可能對電子用品的操作本身就不是很熟悉。上維基不可避免的瀏覽器操作,會是可能遇到的情況。你會需要了解一些罕用功能不小心被開啟時的處理方式。
  3. 輸入:「輸入法的切換」和「複製貼上」不是對每位學員來說都很簡單。收起你驚訝的表情,然後想辦法對他們解釋 Ctrl-C 跟滑鼠右鍵的複製是同個意思。

小結

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即使你是個熟練的維基編輯,維基編輯的能力在教學路上仍需要精進。不過精進的方向不是「如何做出對的事情」,而是「如果操作錯誤會怎樣」,了解越多出錯的情況就越有可能在碰到問題時協助解決。過去你為了編輯的順利,用了你習慣的工具、調出你最愛的設定。現在,為了在台上更從容,多試幾台機器、故意使用幾種不同的偏好設定吧!