在談論中,人們通過獲得一致和協調共同創造意義。在講故事的時候,就會出現一致,當故事成為現實時,就會存在協調。意義協調理論關注的是個人之間以及他/她與社會之間的關係。通過等級結構,個體對一天內收到的數百條訊息的意義加以組織整理。